荣耀Magic4pou的WiFi和蓝牙损坏无法使用

荣荣小耀耀 发表于 2023-12-7 00:12
魔法五有时候WIFI断流

层主您好，关于您反馈的WiFi断流的问题确实也是影响使用，您可以尝试以下方法看一下是否可以以后所缓解：

1.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
2.您可以在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
同时，您可以继续参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

PS：由于以上链接涉及前往服务中心，前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，将设备中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。）