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Magic5至臻版3月末开始用,12月2日发现主摄像头突然出现一颗很大的灰尘,感觉不像密封的问题,因为除了这粒灰尘,所有

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荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-12-5 12:49 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR991703482 发表于 2023-12-5 10:48
magic3至臻版就碰到过。使劲摇晃手机,给晃到一边去就行了。售后不管的。


您好层主,非常感谢您的反馈,关于您反馈的摄像头进灰的情况我已经了解,如果已影响您的正常使用,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-12-5 15:02 湖南 来自:浏览器
@褐色蘑菇 您好层主,若您也是出现楼主同样的情况,辛苦您参考以上荣耀小达人丶千泷在9楼给出的方案进行排查,若未能解决您的问题,可以随时联系我。
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