更新系统后，最近信号老是出问题，还突然关机…

o0虹彩 发表于 2023-12-4 07:45
这版本是有问题，软件会闪退

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，很抱歉给您带来不便，如果应用出现无响应，闪退的情况，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1.可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
3.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
PS：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。

辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔。