消息来了为什么没声音提示

明明设置了消息通知的铃声，有消息来了居然还没有声音提示，这样会错过重要消息。请问是为什么？

恭喜入坑

关注这个的 希望知道后续如何

朝阳池暝 发表于 2023-12-3 09:15
我90也有这个问题

您好，关于您反馈的消息不提醒的问题，请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测：进入手机/>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）。

荣耀应该及时解决问题，我原来用的华为开启通知允许后，设置好提示铃音，任何软件推送消息都有铃声提示。但是荣耀100不知是怎么啦，居然消息来了还静悄悄，尤其是微信和工作软件的消息经常不能及时看到。希望工程师尽快修复处理。

您好，感谢您的反馈，关于您手机出现来消息没有提示音的问题，为了更好的解决您的问题，请问您是哪个应用出现了该问题呢？

@朝阳池暝 ，如您使用“应用消息接收延迟”功能检测正常或者无法解决您的问题，辛苦回复一下，姜姜为您核实原因。

工作软件:钢钢好，还有微信有时也不提示，其他软件就算发出提示音影响不算大（我指的是手机在锁频状态没使用时，有消息来了，居然不发出设置好的提示音，我原来的华为手机在黑屏锁屏状态下，只要有消息，包括软件推送的消息，都会发出设置的提示声音。）我把允许通知权限是开了的

而且消息来了，微信和钢钢好居然在通知栏没有图标，只有点开软件才能看很多信息，是后台运行问题么？

感谢您的回复，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.部分应用需要在应用内设置消息提醒。
2.进入系统管家>启动管理（应用启动管理）,关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
3.进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。