技术部问题-接收验证码问题

原因：因手机丢失，需要在其它手机登录丢失手机荣耀账号，因常年不改密码，导致忘记原账号密码，继续登录需要验证和更改密码；
过程：使用荣耀magic5至臻版登录丢失手机账号，因为不是丢失手机本机，需要短信验证，一系列操作下来接受了了很多个验证码，其中还有一项第三方验证，还需要登录华为账号，期间还改了个密码，（这里的更改密码已经不清楚是我自己的还是丢失手机的了，因为弹窗太多了，已经眼花缭乱）为了尽快找回丢失手机，去营业厅注销原手机卡，更换新手机卡，（为了登录账号看手机最后的位置没有办法才去注销）
终于手机卡换好之后，开始登录丢失手机荣耀账号，（前面提到过，已经忘记了原密码）选择短信验证码登录，这一步通过后，弹出来让输入原密码，（我认可防止盗号机制，但这一步恰恰是阻止我登录丢失账号原因之一，原密码已经忘记）这时候就找回密码啊，啪，今天验证码接收过多，需要24小时以后再使用，今天找了三次荣耀客服反馈账号登录不上的问题，都不能完美得到解决，第二次找客服我甚至提供了自己的身份证正反面，而且也通过了更改密码的请求，
第三次找客服回复验证码暂时不能使用，这个验证码机制是技术部问题，让我耐心等待，按照验证码反馈的时间去处理，意思差不多就是暂时解决不了这个问题，等24小时之后，再来改密码，那我手机都丢了，情况还不够紧急吗，三次客服都有回复让我报警处理，我至于吗，请问第二次客服反馈会有技术部回电，下午四点到现在编辑下午六点半，还没有回应，我不觉得验证码是个很难攻克的问题。