荣耀magic5pro

@独孤求胜WHS 您好，请问您使用荣耀magic5锁屏后qq接收消息出现延迟的情况吗？如是，小花核实到加入锁屏清理保护名单的应用不会被清理，保持后台运行。大部分情况下应用的消息接收不受影响，但是在网络不稳定的情况下，可能存在部分消息接收延迟的情况。
如果您需要应用一直在后台运行不被清理，建议您将所需应用加入锁屏清理保护名单，操作方法：您可以进入系统管家>应用启动管理（启动管理），关闭应用的自动管理开关，并在弹框中打开允许后台活动开关。

若不是这种情况，或您按以上的方法尝试后仍未改善，请随时联系小花。

楼主您好，给您带来不便深感抱歉，应用收不到新消息提醒确实影响使用体验，针对这种情况，辛苦您按以下的方式尝试排查：
1.检查更新，可能是旧版本应用不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：进入设置，搜索软件更新，点击检查更新，如果有新版本请您及时升级到最新版本。
2.开启应用消息通知，进入设置通知，找到需要设置的应用，设置为允许通知，以及通知方式（允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等）。
3.开启应用内消息提醒，部分应用需要在应用内设置消息提醒。以微信为例，进入微信，点击我 > 设置 > 新消息提醒，打开接收新消息通知。

温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
若您尝试以上方案后仍未改善，请随时评论联系我们。