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软件有时会自动退出来

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荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-12-1 10:13 湖南 来自:PC-VOC
皮皮赵 发表于 2023-12-1 01:53
有几个软件都闪退
层主您好,关于您反馈的情况,糖糖理解您的心情,给您带来不便深感抱歉,请您先不要担心,可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
您还可以点击应用闪退、停止运行、无响应解决方法https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/了解更多。
温馨提示:点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店,确认是否需要携带购机凭证等,升级版本、前往荣耀授权服务中心、恢复出厂设置之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
注:查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置,设备会进入激活锁界面。12月的1.2.3号是荣耀服务日,会有相关的优惠活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店了解。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关,退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码,激活设备恢复使用。
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