触摸板断触

[复制帖子标题和链接]

8561

初遇2004  LV7  发表于 2023-11-27 14:13:12 河北 来自:荣耀90 写真相机
magic book 14触摸板断触检测硬件没问题系统也重装了还是断触
评论1
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2023-11-27 14:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的触控板断触的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您确认笔记本是否进入了睡眠或休眠状态,为防止误触触控板导致系统被唤醒从而影响您的使用,软件设定不能通过触控板来进行唤醒。因此睡眠或休眠状态下,点击或滑动触控板无响应,请先通过敲击键盘或按电源键唤醒系统后再在触控板上操作。
2.辛苦您检查是否禁用了触控板驱动,可以右键点击左下角的Windows图标,打开设备管理器,在设备管理器>人体学输入设备>符合HID标准的触摸板,右键选择启用,然后重启笔记本再尝试。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15813541/的方案。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:若仍未得到改善,为了避免给您后续使用带来不便,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
12月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表