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手机有信号但是没有网络

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荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-11-25 19:38 属地未知 来自:PC-VOC

楼主晚上好,抱歉给您带来不便了,针对您反馈的情况,如果您只有使用个别应用出现该情况的话,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。您也可以尝试进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
更多方案您可以参考该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

针对您反馈的手机卡顿的问题,日常使用中,建议您尽量避免边充电边使用手机,关闭不使用或异常耗电应用与功能。如手机装有第三方管家类软件,建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的系统管家存在冲突,会导致运行卡顿。
更多方案您可以参考:https://club.hihonor.com/cn/thread-27272006-1-1.html;如果上述方案未能解决您的问题您可以及时联系北川。
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-11-25 19:38 湖南 来自:浏览器
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