荣耀的质量售后都太有问题了 失望至极！！

尊敬的荣耀客服团队，

我写信给您是因为我对荣耀70手机的质量和售后服务感到非常失望。我一直在经历通话信号和GPS信号问题，这个问题从夏天开始就存在，并且在我的手机仍然在保修期内。

我多次联系过您的售后团队，但他们始终无法解决我的问题。在沟通的过程中，他们要求我配合提供截图和抓包信息。我按照要求做了，却被告知时间不匹配，要我重新操作。我想指出的是，这个问题的重现是随机的，并不是我可以控制的。作为售后团队，您应该自行进行测试，而不是强迫客户去抓取故障信息。您告诉我说无法确保重现问题，这简直就是把责任推给了我，这种回复实在让人生气和失望。

昨天，我亲自将手机送到您的售后中心进行测试。我使用了您推荐的备份工具，但速度非常缓慢，费了大半天的时间也没有解决。最令我愤怒的是，我的数据还丢失了。作为一个品牌，荣耀产品的质量实在是糟糕透顶。

我决定写这封投诉信是因为我认为我需要将这个问题公之于众。作为一位消费者，我对荣耀的期望远高于现在的表现。我希望您能够认真对待我的投诉，并采取积极的行动来解决这个问题。

不用公之于众，荣耀我们都知道

楼主，您好，很抱歉影响到了您的使用体验，为了更好的跟进您的问题，辛木已经私信您了，辛苦您查看下。

态度可以，能力不足，漏接电话和指南针问题就是很好的例子，这么久了都没能力解决，不得不说一句八千

习惯了