Magic 5 pro - 相机（Magic OS 8）

HONOR2301261979356 发表于 2023-11-21 00:15
magic5Pro录视频经常开始之后卡一下

层主您好，关于您反馈录制视频时出现卡顿的情况，您可以尝试以下方法，观察是否得到改善：
1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2.建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。

ps：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

@HONOR2301261979356 更多方法请参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15814440/继续排查。
辛苦您按照以上方法尝试操作，若您尝试过后仍未得到改善，辛苦评论联系若木。
温馨提示：如果您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是QQ、微信（包括分身应用）等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。