荣耀x5耳机

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，针对您耳机有一个连不上手机的情况，建议您先取消配对重新连接尝试，若还是不行，辛苦您将耳机恢复出厂设置再重新连接配对，恢复出厂设置操作方法：耳机入盒并保持盒盖打开状态，长按功能键 7.5 秒以上至红灯闪烁。
针对耳机无法充电的情况，请您检查耳机及充电器数据线接口是否有脏污，如有，请您先进行清理，您可以使用纸巾或软布进行擦拭。
若按以上的方案未解决您的问题，请随时评论联系小花协助您处理。