按音量键调媒体音量，出现来电调整音量

楼主晚上好，抱歉给您带来不便了，请问出现两个音量条的时候媒体音量置灰无法调节，只能调节通话音量呢？若是的话，这是因为三方应用占用通话通道，导致系统认定当前处于通话模式，无法直接调节媒体音量。辛苦您尝试手动拖拽媒体音量进行音量调节，您也可以主动拨打电话后挂断，系统会自动更改通话状态，然后调节的就是媒体音量。也建议您尝试清除后台所有应用，手机静置1-2分钟后观察是否可恢复正常。