荣耀70Pro+

L劉蓮LL 发表于 2023-11-10 20:12
是的，越更越卡顿，大冬天的发热还挺厉害。越热越卡

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。如果手机使用过程中出现卡顿的情况，建议您参考并尝试以下方法：
1.建议您2~3天重启一次手机，重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间。

更多方法建议您可以参考https://club.hihonor.com/cn/thread-27272006-1-1.html进行操作。

@L劉蓮LL
关于手机发热，请问一般什么场景手机发热严重呢？如玩游戏，看视频等。由于手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能，导致出现卡顿的情况。建议您参考并尝试以下方法减少发热：
1.点击系统管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.尽量避免边充电边使用手机，及时清理不用的后台应用程序。

同时您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/进行尝试。

温馨提示：1.如果涉及系统更新，恢复出厂设置，去往服务中心检测，请您先备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。
2.去往服务中心前请携带好购机凭证，并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）