为什么新买的荣耀 Earbuds3Pro 耳机显示保修期外

楼主，您好，通常官方渠道购买的设备均为荣耀正品，请问您是在什么店铺进行购买呢？您也可以使用几天后，重新查询或前往https://www.hihonor.com/cn/进行查询，路径：服务支持 > 保修期及权益查询”，输入SN号码及验证码，点击“查询”，页面会弹跳出产品机型信息。

楼主，很抱歉给您带来不便，小白看到您的情况，已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，小白一定会尽力协助您处理的。

楼主，您好，您反馈的问题解决了就好，后面有其他使用问题您也可以随时联系我。