荣耀售后 真的让人想放弃荣耀手机

牛b

各位是对的，荣耀官方不会对售后店有什么实质性的整改要求，客服打电话过来告诉我，他们对此事走内部流程。
让人不解的是售后店的评分是满分5分，然而在造成此次售后服务后，我却不能进行评分。请问这是为什么？这个5分是消费者评的，还是他们自己评的？
经过这件事后，不再对荣耀售后抱有任何的幻想了！