关于售后的问题

楼主您好，为了更好的协助到您，麻烦提供一下计算机的SN 号。（同时按下“ Win + R ”键打开“运行”窗口，输入“ cmd ”，点击“确定”。输入 wmic bios get serialnumber 即可查看 SN 号。）有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：加装部件不维保，其余部件保修期不受影响，由于自行购买的加装物料自身原因（物料本身存在故障、兼容性问题、非正规厂商等原因），安装后导致机器故障，此情况导致的故障属于保外。在维修过程中可能造成您个人数据被清除，建议您提前备份个人数据，关闭锁屏密码；保护您隐私是我们的责任，但也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码将故障机恢复出厂设置。