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#荣耀MagicOS#

168版本发热严重,掉电很快!而且还卡顿超级多

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荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-11-4 21:56 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶朝霞 于 2023-11-4 22:00 编辑
壹臉滄桑 发表于 2023-11-4 20:45
不光费电,充电也慢了

层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了,但是请您放心,朝霞会竭尽全力帮助您。朝霞查看到您前段时间反馈过,对于手机耗电快的这个问题,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,烦请您查看一下。

关于您反馈的手机充电变慢的问题,朝霞整理了以下方法,辛苦您尝试一下:
1.建议您使用官方原装手机自带的充电器。
2.请您确认是否使用加长线,加长线线阻大,且充电芯片不能识别为快充模式,请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
3.请您检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
4.请您查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。




荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-11-4 22:00 湖南 来自:浏览器
@壹臉滄桑  
5.请您确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
6.请您是否边使用边充电:边使用边充电场景下会影响充电速度。
7.请您打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
8.请您确认是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新,刚升级完版本或在版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况,建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

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