大家抖音卡不卡啊？白天还没事，晚上卡的不行！！

你的问题，荣耀没问题

不想起名字呐 发表于 2023-10-30 23:41
我还以为就我这个毛病，肉眼可见掉帧

层主您好，请问您是否刚更新了应用版本呢？您参考一下下边的方法看看是否解决：
①进入系统管家，点击一键优化和清理加速。
②更换稳定的网络。
③重启手机后看看是否恢复正常。
若还是不可以或后续有任何问题您可以随时联系我们。

HONOR938057406 发表于 2023-10-30 23:29
卡的离谱

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，辛苦您告知一下，您是在观看抖音直播时卡顿的情况嘛，若是的，我们已将该问题反馈给抖音，您也可以向应用反馈，反馈方式：抖音>我>右上角“三”>设置>反馈与帮助>服务进度>反馈历史>下方“意见反馈”>选择“功能故障”+问题描述。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。

HONOR2309139681936 发表于 2023-10-30 23:46
就是卡 不知道怎么回事  手机的事？

层主，您好，很抱歉影响到了您的使用，关于您反馈的问题，我们十分重视，请问您现在的系统版本与抖音版本都是多少呢，是否升级后出现的这种问题呢，您使用其他软件时，会出现这种情况吗，如不会，辛苦您尝试卸载重装抖音（卸载重装前，备份好抖音数据，避免抖音数据丢失），查看问题是否解决。
如您操作后仍有疑问或没有解决，您可以随时问辛木。

HONOR2310229427729 发表于 2023-10-30 23:28
我是直接全屏卡死，没反应

层主您好，如果您是在使用抖音过程中出现卡死的问题，连连这边核实到是抖音自身问题。

请您将抖音卸载之后重新到应用市场下载尝试。（卸载前建议做好相关备份。）

我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。

HONOR2205083722805 发表于 2023-10-30 23:45
我的饿了么卡的难受

层主您好，关于您反馈的卡顿的问题，请问您只有饿了么有这种情况吗？您可以尝试参考以下方法看一下是否可以有所缓解：

可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3.卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。

辛苦您尝试看一下，后续有任何问题您可以随时联系我。

楼主您好，抖音卡顿问题已经修复，请您确保手机网络正常，进入多任务管理界面清理抖音App，然后重新进入即可恢复正常