magic5至臻镜头品控

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，由于手机越来越趋向于轻薄化设计，同时手机摄像头的质量不断提升，体积和数量都有增加，为提高拍摄效果，摄像头的玻璃镜片往往是高于后壳，这也是当前手机后摄像头的主流设计方案。但这种设计方案也增大了镜片被摔碎、划伤的风险。但是荣耀手机的强度保护也在不断进行优化，荣耀产线的检测也更加完善。

关于摄像头镜片的材质，我们的手机摄像头镜片采用了高强度铝硅玻璃，铝硅玻璃是一种不含碱的耐压玻璃，具有极佳的耐高压性能，硬度很高，很耐划，在一定程度上可以减少镜片划伤、破碎、磨损的风险，这也是目前世界上最主流的手机镜片玻璃材质。为验证手机摄像头镜片设计的可靠性，我们也会做密集的挤压、跌落和滚筒测试，确保设计上满足需求。手机出厂前，为保证每一批产品都能达到出货标准，每生产一批都会抽一定比例手机做跌落测试或滚筒测试，其中会检测摄像头镜片是否会损坏，确认达标后才能出厂。

建议您搭配包裹摄像头镜片边缘的荣耀手机保护壳或皮套使用。尽量避免将手机与尖锐物体（如钥匙、砂砾等）放在一起，避免磕碰，从而减小摄像头磨损、损坏的几率。如果该问题已经影响您的手机的正常使用，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，前往荣耀授权服务中心检测维修。
ps：记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。