我手机是双卡，打电话流量不能用怎么办

HONOR2306221612732 发表于 2023-10-28 22:53
我打电话电信的用不了，移动的不行，以前用华为没这问题

层主您好，十分抱歉给您的使用带来不便了。您使用双卡，且卡1为默认移动数据卡，则卡1为主卡，卡2为副卡；若卡2为默认移动数据卡，则卡2为主卡，卡1为副卡。如果您手机在副卡通话时，主卡不能上网，这是因为手机为双卡双待，部分场景下支持双通。支持双卡双通需要同时满足以下三个条件：
1）支持5G+4G双卡双通系列产品需要默认数据业务卡打开5G开关，并驻留在5G+4G网络；支持5G+5G双卡双通系列产品需要两张SIM卡同时打开5G开关，并驻留在5G+5G网络；
2）需要两张SIM卡同时开通高清语音通话业务；
3）需要两张SIM卡分别注册到支持双卡双通的频段组合。

如果不能同时满足以上条件，则为双卡双待单通，只支持单卡进行通话和上网，副卡在通话时主卡无法上网。若您通话时需要上网，建议您在设置中搜索并开启智能切换上网卡功能。（如果没有这个开关则表示手机不支持此功能）