荣耀平板MagicPad13充电器

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的问题我已经了解，可能是由于手机充电时，手机或充电器发热是常见现象，特别是支持快充、超级快充的手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些。
为避免手机发热严重，您可以根据以下方法操作：
1.使用其他的第三方充电器虽然也可以给手机充电，但因充电规格或充电协议等差异，可能会给手机带来发热等问题。
2.将手机放在散热良好的环境中充电（如：室内、桌面），散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢（如：阳光下、床上、沙发），从而使温度上升。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。

好的楼主，以上方案也适用于平板充电器，若您都尝试过均无效果，辛苦您参考以下链接内其他方案进行排查：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409871/
温馨提示：链接内如涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

HONOR2308316466045 发表于 2023-10-26 16:03
我的没快充功能了，应该是充电器不行

您好层主，非常抱歉给您带来不好的体验了，请问是平板使用标配充电器无法进入快充模式吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：

1.请您检查平板、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。

2.请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。