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荣耀magic5至臻信号差

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荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-10-22 21:48 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶贝儿 于 2023-10-22 21:50 编辑

楼主您好,很抱歉给您的使用上造成困扰了。关于信号满格有时接不到电话的现象,如果信号正常,仍低概率出现提示空号或关机,无法接入,如果号码无误,一般是当地运营商网络问题,请联系当地运营商。
若未解决,建议您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410747/排查解决。


关于5G信号差,有时通话断断续续的情况,建议您参考并尝试以下方法:
1.请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
PS:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。

评论

大批人都反馈的问题,不解决吗?  发表于 2023-10-23 21:17  山东
您好,为了更好的跟进您的问题,贝儿已经回复您私信了,请您查看一下。  发表于 2023-10-25 08:57  湖南
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-10-22 21:48 湖南 来自:浏览器
@HONOR2304026461631
更多方法建议您可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/进行排查。

PS:链接中涉及去往服务中心,若需去往,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,并提前电话联系门店。(可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务,查询就近服务中心。)

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这就是荣耀的反馈意见吗?  发表于 2023-10-23 21:14  山东
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