荣耀magic5至臻信号差

HONOR2304031255583 发表于 2023-10-22 20:58
信号确实差

层主晚上好，抱歉给您带来不便了，看到您之前也有反馈过信号的问题，若之前的方案无法帮助到您的话，辛苦您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。您也可以检查是否只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。

若仍未得到缓解的话您还可以看看该链接的其他方案：信号差：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/；
上网不稳定：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/；
以上无法解决的话辛苦您及时联系我们。

温馨提示：因链接中涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

HAOCHENCHEN 发表于 2023-10-22 23:19
一样 假信号

层主晚上好，抱歉给您带来使用不便了，请问您是出现了信号正常但是上网不稳定的情况嘛？若是的话，辛苦您检查是否只有使用个别应用出现该情况，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。您也可以进入设置搜索APN，点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面，再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。

更多方案您可以参考该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/；
若不是以上情况或者以上无法解决的话辛苦您及时联系我们。

温馨提示：因链接中涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）