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magic3pro信息通知铃声破音

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荣耀粉丝66676366  LV7  发表于 2023-10-20 20:15:17 河北 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
有的时候来个短信或者微信消息的时候那个通知铃声响起来就会破音
产品型号ELZ-AN10
出现频率很少
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 7.0.0.149(C00E145R4P7)
评论1
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2023-10-20 20:58 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2023-10-20 23:34 编辑

楼主,您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,关于您反馈的情况,小白了解了,您不要着急,小白会尽力帮助您的。关于您反馈的情况,您可以先试试下面的方法:

1、您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
2、请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3、若您存在疑虑,您可以到附近荣耀授权服务中心进行检测。

前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。
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