快充消失了，怎么回事？

HONOR2204032438224 发表于 2023-10-10 21:31
我magic4原装充电器也是，插上是快充一会就变成普通的，一小时冲了8%

层主晚上好，请问您是使用标配的充充电器和数据线给设备充电的嘛？若不是的话建议您使用标配的充电器和线。若已经是标配的，建议您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。也辛苦您检查手机温度是否过高，若触发过热保护的话，建议您等手机温度降低后再次充电试试，也可以尝试重启手机后观察。

若以上方案仍然不能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测，建议提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）