电池异常不让充电了，是不是只能换电池

HONOR2204256916140 发表于 2023-10-24 11:19
我手机也这样的荣耀想清电池库存，我的到60不进电了，玩到没电关机再充就可以充到100，不是电池的问题，就 ...

层主您好，关于您反馈充到60就充不进了，很抱歉给您的使用带来不便了，这是您的手机系统带电池检测功能，当系统检测出电池有异常时，则无法给手机正常充电。请重启手机后，重新充电观察是否恢复正常。若现象仍然存在，建议您提前备份好重要数据携带购机凭证，前往荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。