@HONOR2304129554910 层主您好,很抱歉给您带来不便了。针对您反馈的通话断续的问题,请您在信号正常的环境下,尝试在不同的地方、与多个不同的人通话是否出现该现象。如果均出现该现象,请您还原网络设置后尝试,进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。
注:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
针对您上网不稳定的情况,请问您是出现了移动数据上网速度慢、网络信号差的情况吗?菠萝建议您按照以下步骤尝试:建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系菠萝。
|