荣耀 magic5pro 动画卡顿掉帧问题

荣耀magic5pro在升级了最新版本172之后，每次在应用中上滑到后台应用程序的时候有很大概率会出现动画卡顿掉帧问题，之前的版本是没有这个问题的，应该是新系统的bug，期待工程师赶紧修复这个bug，完善用户体验

睡一觉起来更卡了

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于上滑后台应用程序卡顿掉帧问题，手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢，建议您及时清理手机后台缓存，重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态，尝试是否可以解决问题。

楼主您好，我们会在后续版本持续优化此问题。您也可以避免手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
若是您仍觉得卡顿比较影响，您随时可以联系小光。

我是切回桌面滑动偶尔会出现卡顿一下

HUAWEI遥遥领先 发表于 2023-9-28 10:38
我是切回桌面滑动偶尔会出现卡顿一下

层主您好，关于您反馈手机会卡顿，很抱歉给您的使用带来不便了，还请您别着急，这边会尽全力帮助您的。您可以参考一下下边的方法：
①重启手机：重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
②进入系统管家，点击一键优化和清理加速，根据提示完成优化。
③检查是否有下载第三方管家类应用软件，若有，备份此类应用数据后卸载。
④检查手机系统是否最新版本，及时更新到最新版（在升级前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移）。
若后续有任何问题您可以随时联系我们。

@HONOR2302163351253  层主您好，国庆节快乐，荣耀小达人丶菠萝为您服务，非常能理解您的心情，请不要着急，您可以尝试以下方法看下：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.请您进入设置 > 电池 > 低电量模式，关闭低电量模式开关。

如果还是无法解决的话，您可以进入链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15832752/，排查其它方式看下。如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，10月6、7、8日是我们的服务日活动，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）