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有没有人去12315举报的

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荣耀粉丝254784147 荣耀答答团  发表于 2023-9-21 15:56 属地未知 来自:PC-VOC
韓BAIWAN 发表于 2023-9-21 14:59
用自己卡流量的时候疯狂提示切换卡2  然后在切卡1  循环往复


层主您好,抱歉给您带来了不好的手机体验,也感谢您对荣耀手机的支持和使用,关于您手机断流的问题,西片给您提供以下方案:
辛苦您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。

如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
ps:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
您可以通过:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/尝试。

温馨提示:请问服务中心之前,请您先备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,并提前电话联系门店。(可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务,查询就近服务中心。)
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