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#荣耀Magic5 系列#

荣耀Earbuds 3 Pro

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荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-9-20 20:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不好的体验叶子感到十分抱歉,请问您荣耀Earbuds 3 Pro耳机音质很差问题,叶子建议您进行如下排查:
1、请切换其他音源测试是否有异常,如果切换其他音源正常,可能是音源或APP等有异常。
2、当在听感上有不舒适感时,请适当降低音量,建议调低1~2格音量,可改善此问题。
后续还有其他疑问,您可以随时联系叶子的,叶子看到您的消息后会第一时间出现。

评论

您好好看一下帖子好吧  发表于 2023-9-20 21:31  青海
楼主您好,耽搁了您这么久的时间,叶子这边给您诚挚致歉,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信  发表于 2023-9-21 16:01  湖南
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-9-20 20:46 湖南 来自:浏览器
PS:如上述方法没有解决您的问题,您可以进入该网址:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410224/
请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-9-20 20:48 湖南 来自:浏览器


楼主您好,给您带来不好的体验叶子感到十分抱歉,关于您耳机断开连接问题,叶子建议您进行如下排查:
1、升级耳机版本,请通过Magic UI系统或“智慧空间APP”将耳机固件升级至最新版本。
2、耳机恢复出厂设置,请将耳机恢复出厂设置后重新配对连接手机,调大耳机或手机媒体音量后再使用。
3、重启手机及其蓝牙,请尝试关开手机蓝牙, 或重启手机,靠近耳机(小于10m)连接后再次尝试。
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