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荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-9-19 10:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的情况,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,请您先不要担心,建议您先参考以下方案进行尝试:
1. 确认是否自行安装了Google Service,卸载后可恢复正常配对连接。
卸载方法:进入手机设置>应用>应用管理>右上角显示系统程序>Google服务框架,尝试卸载。如无法卸载,建议备份手机重要数据后,恢复出厂设置尝试。
2. 确认是否将手机上“连接至Windows”开关关闭了,导致连接电脑不成功。打开手机侧“连接至Windows”开关后,重新尝试连接。
温馨提示:卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装(第三方应用涉及聊天记录请单独备份)
恢复出厂设置之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
注:查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置,手机会进入激活锁界面。
①. 事先请在设备上关闭查找设备开关,退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码,激活手机恢复使用。
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