荣耀Play6tpro

这款手机的过温保护在哪？今天夜里，手机一夜没关，压在枕头下，3点被吵醒，一看发烫，手机也没停止运行，或关机

楼主您好，感谢您对荣耀产品的支持与反馈，同时很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，建议您先检查是否有应用正在运行：
1. 部分应用在前台运行时会持有亮屏锁，不会自动熄屏，可以尝试将应用切换到后台或者按电源键直接锁屏（具体以应用自身逻辑为准）。
2. 部分应用进入后台仍然会持有亮屏锁（例如在后台运行微信语音通话），建议进入多任务管理界面清理后台应用尝试，或按电源键锁屏。
您还可以点击手机屏幕一直亮着不锁屏怎么回事？ https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410003/了解更多。

Ps：关于您反馈的“过温保护”，请问您是否出现提示“设备过热，除‘拨号’和‘联系人’外，其他无法使用”的情况呢？如果是的话，此时手机自动退出所有前台应用，点击其他应用无反应，手机温度降下来后才能正常使用。为了提高手机使用的安全性，系统会对手机各处硬件的温度进行检测，当温度超出或者低于合理使用范围时，手机会提示温度过高或者温度过低，将要停止工作，之后可能会出现无法充电，自动关机或者重启的现象。
温馨提示：前往荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

系统妹内置，不可调整