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荣耀magic3pro 电池问题

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荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2023-9-13 14:14 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,手机出现充电慢问题确实给您的使用过程中带来不好的体验了,非常能够理解您的感受,您先消消气,小光也非常想帮助到您,您可以先看看以下方案是否效:
1.请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消手机耗电量,导致充不进去电或越充越少的情况。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.请您确认充电时手机是否运行高耗电程序
手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
a.建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
b.建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
辛苦您尝试以上方案,如有问题及时联系小光哟。

评论

没用  发表于 2023-9-13 14:23  湖北
无语死了我这个也是 其他品牌的手机边充边玩儿 都照样能充进去但我这个荣耀70和荣耀magic3pro 充电的时候 哪怕是玩了一两分钟 是回个消息浏览一些东西 这都不行 好几次都是电量没有反应 比如说一开始冲到36% 但是这四五分钟在鼓捣1%都充不上  发表于 2024-8-3 17:29  辽宁
正常来讲 要是手机发烫充不进电可以理解 但是手机根本就不烫 也不是很热 都充的死慢死慢的 一个小时根本充不满 尤其我用的是自带的原装充电器66w的  发表于 2024-8-3 17:30  辽宁
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2023-9-13 14:39 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶月光 于 2023-9-13 14:40 编辑

楼主您好,关于电池电量越充越小问题,若上述方案无法解决,您可以尝试以下方案:
请您确认手机是否触发了热保护

出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
1.充电图标消失,且无弹框提示,手机发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。
2.无快充图标,手机发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低手机温度后再次充电。
您还可以https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/


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若是您的问题没有解决,您随时可以联系我哟。
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