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荣耀手表4与手机荣耀运动APP步数不一致

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RY支点  LV7  发表于 2023-9-13 13:30:19 云南 来自:荣耀90 写真相机
手机步数往往多于手表上的步。我就纳闷了,手机有时候还摆着不动,手表除夜间充电不动,其它时间都不离手(都在动)。
评论1
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2023-9-13 15:09 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验,手表的步数和荣耀运动健康App的步数统计差别过大,是因为荣耀运动健康App会将所有登录了该帐号的手表和手机所产生的数据进行融合,而手表只记录该穿戴设备所产生的数据。关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下方案进行排查:

请先关闭手机蓝牙(不要连接手表和运动健康App),然后同时带着手机和手表走100步,分别查看手表和手机运动健康App的步数,确认穿戴设备和运动健康App分别增加的步数是否为100步。

荣耀运动健康App误差大:如果运动健康App增加的步数和100步误差很大,可能是手机计步不准确。

手表误差大:如果手表步数增加和100步误差很大,那可能就是穿戴设备本身计步存在异常,计步不准确。

辛苦您尝试一下,后续有问题请联系我。
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