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气息唤醒用不了

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上白不白  LV6  发表于 2023-9-9 14:55:18 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
不知道什么时候用不了了,想用的时候才发现用不了。
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称智慧语音
应用版本11.0.64.308
系统版本PGT-AN10 7.1.0.167(SP51CHNC00E124R4P12)
评论7
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-9-22 11:30 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2309033508227 发表于 2023-9-21 23:40
我的也用不了  新手机 刚开始好的


层主,您好,您先别着急。若您是出现了气息无法唤醒的情况,建议您可以先参考沙发楼菠萝给出的方法尝试一下。看看能否解决,后续有其他问题及时联系我们。

评论

解决不了 没反应  发表于 2023-9-22 12:06  浙江
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-9-9 15:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,荣耀小达人丶菠萝为您服务,非常能理解您的心情,请不要着急,您可以尝试以下方法看下:
1.请检查气息唤醒开关是否开启,开启路径:设置>智慧助手>智慧语音>气息唤醒。
2.手势:需要有抬起动作,人声与动作相隔≤2.5秒,凑近移动10cm正常抬起速度小于1s
3.距离:嘴与底部麦克之间距离≤5cm。
4.角度:对着底部麦克说话, 嘴与麦克风角度45°以内。非水平时角度②要在+-30°内,角度③在45°内。

如果未能解决您的问题您可以及时联系我,菠萝会在看到您消息的第一时间回复您。
荣耀粉丝212367489  LV8  发表于 2023-9-15 00:08 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
自从开始测试后就不行了

评论

我也是 5pro 更新167之后就用不了了,今天更新169还是没用  发表于 2023-9-15 21:07  云南
HONOR2309033508227  LV4  发表于 2023-9-21 23:40 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
我的也用不了  新手机 刚开始好的
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-9-23 08:58 湖南 来自:浏览器
@HONOR2309033508227 感谢您的配合,辛苦您再参考以下方法排查一下:
1、检查是否已开启低电量模式: 当设备进入低电量模式时,系统将默认关闭气息唤醒功能。
操作路径:关闭低电量模式:设置>电池>低电量模式,或手动开启气息唤醒功能:设置>智慧助手>智慧语音>气息唤醒
2、检查手机是否已进入睡眠模式:夜间长时间未使用手机时,设备可能已智能进入睡眠模式,故无法通过气息唤醒来唤醒智慧语音。建议您解锁设备后再使用智慧语音功能。
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