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升级先锋体验活动时提示升级失败

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HONOR2306165129669  LV3  发表于 2023-8-31 22:29:43 沙特阿拉伯 来自:荣耀Magic5 Pro
参加的先锋体验活动,推送新版本后按照提示升级,在进度到95 %时,提示升级失败,是否跟我以前是华为用户,在克隆手机时,将HMS服务框架一并安装了
产品型号PGT-AN10
出现频率很少
问题类型先锋体验团问题
应用名称软件更新
应用版本13.1.0.258
系统版本PGT-AN10 7.1.0.167(C00E129R4P12)
评论1
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2023-8-31 22:43 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好~请问您是安装包下载完成了,但是安装失败对嘛~辛苦您在网络良好的情况下重新检查更新升级看看呢~
温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据哦~
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