系统有问题

楼主您好，给您带来不好的体验叶子感到十分抱歉，叶子建议您进行如下排查：
1、您可以重启应用，进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、如上述方法没有解决您的问题，您可以进入该网址：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
9月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
后续还有其他疑问，您可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现哦~

楼主您好，关于您手机打游戏卡顿掉帧问题，叶子建议您进行如下排查：
1、叶子建议您更换为稳定的网络，在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
如果您使用的是移动数据网络（如4G网络），在接收短信、彩信或电话时，移动数据网络可能会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络；
2、您还可以关闭后台运行的应用，当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理后台应用。
3、清理手机存储空间，请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机系统管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
后续还有其他疑问，您可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现哦~