关于手机点触屏幕没反应的情况

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了，但是请您放心，朝霞会竭尽全力帮助您~建议您检测设备触控功能是否正常，请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。同时您也可以参考此链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/中的其他方案排查看看屏幕是否恢复正常，若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决，您可以随时联系我哈~

温馨提示：上述链接涉及前往服务中心，若需前往，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。9月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）