magic v2使用一个月烧屏，售后不给保修

蓝牙别连我的谢谢 发表于 2023-8-26 15:47
我的用了五个月指纹处也烧屏了右下也有烧屏痕迹

层主您好，抱歉给您带来不便了，针对您手机出现烧屏的问题，此为OLED屏幕的显示特性，西片给您提供以下解决方案：

1.若残影，重影，黑影几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。
2.建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
3.若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。

温馨提示：前往服务中心之前，请您先备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，并提前电话联系门店。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）

9月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。