荣耀手机助理恢复数据失败

HONOR2408245094347 发表于 2024-9-1 14:55
楼主最后解决了吗我的微信也恢复失败了。之前速度都挺快的，72个G，恢复到后面就直接弹出恢复失败，恢复完 ...

层主您好，请问您的手机型号是什么呢？您也是通过手机助理恢复数据失败吗？

@HONOR2408245094347 您好，由于长时间未收到您的回复，不清楚您手机的具体型号，恢复数据的方式，您可以排查以下情况：
1.连接不稳定：不进行任何操作看是否会断开, USB松动重新连接荣耀“手机助理”。
2.被锁屏清理：打开手机管家>应用启动管理，选择右上角三个点，点击显示系统程序，将备份和手机助理都设置为手动管理，并将允许自启动，允许关联启动，允许后台活动三项打开。
3.手动清理后台：备份过程中，手动清理后台应用时，请不要清理备份和手机助理。
4.逐项恢复：请尝试恢复时每次仅选中一个数据项，重复操作恢复，直到每项都恢复完成。
5.重要应用数据备份恢复（如微信）：建议使用应用自带的备份恢复功能。
6.在换机时，如果旧手机的数据存在，建议用户使用换机克隆进行一键换机。
后续有问题，您可以随时联系秋秋。