荣耀X40GT1个小时才充满电

一开始始的66W半小时就充满了，不如以前的了

我的也是充电慢了

息屏一个半小的路过，18号去售后现场测试，温度比华为实验室低两度，相对湿度在实验室要求内，76分钟充满。官方给我的服务报告是故障无法复现！

张文明同学 发表于 2023-8-21 18:54
我的也是充电慢了

您好层主，非常抱歉给您带来不好的体验了，是无法进入快充模式导致充电慢吗？若是，建议您根据以下方案进行排查：
1.建议您使用荣耀设备随附的标配充电器和数据线。
2.建议您重新插拔充电器和数据线后尝试，如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢，可能会识别成普通充电模式。
3.请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态，如果发现接口中有异物或脏污，建议您及时清理（可使用干净的软毛刷，有条件的可以沾取酒精）。
若未能解决您的问题，可以随时联系我哦~

确实慢了不是一点慢慢了很多。

HONOR2210213300246 发表于 2023-8-22 00:04
确实慢了不是一点慢慢了很多。

层主您好，关于您反馈的充电慢的问题确实也是影响使用，您可以尝试参考【地板楼】千泷的方案看一下是否可以有所缓解。
更多方法您可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/

PS：由于以上链接涉及前往服务中心，前往服务中心之前您也可以提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，将设备中的重要数据做好相关备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询据您较近的服务中心的地址。）

原装的充电器每次都显示超级快充，这次升级比原来快了大概十几分钟，我判断应该是系统限制了，为啥买你荣耀机子，因为我上个手机就是华为荣耀觉得好用信任才在买的，不要用户对你们的信任好感慢慢的消失才是生存之道你们可以区别对待，但不要伤了用户的心对你们产品负宣传。

你这个1小时充满是哪个系统版本呢

等着吧！非得冬天才能好，我已经有方法解决了！客服不专业，门店没售后！这可能是最后一次用荣耀了！

HONOR2301288536566 发表于 2023-8-26 14:40
等着吧！非得冬天才能好，我已经有方法解决了！客服不专业，门店没售后！这可能是最后一次用荣耀了！

层主，您好，作为一名客服，同时也是一名消费者，确实理解您的心情，给您带来不好的体验，为了更好地跟进您的问题，辛木已经私信您了，辛苦您查看下。