荣耀magic book142023网络问题

楼主，您好，给您带来的不便，白唯深感歉意，关于您反馈的情况，请按照下列方法依次排查：

1、建议您尝试卸载第三方管家软件，例如腾讯管家、360管家、金山杀毒等。同时关闭WLAN随机硬件地址，具体操作如下：搜索框输入“WIFI”,打开 “WLAN设置”，进入WIFI设置界面。找到随机硬件地址开关，关闭开关即可。不接通电源，开机情况下长按开机键10秒强制关机，然后再开机。

2、通过手机或其他设备连接网络查看是否可以正常上网。如果网络正常，请重启计算机并重新连接网络。如果网络异常，请重启路由器再排查。