接电话对方听不见我说话

HONOR2306075204415 发表于 2023-10-29 08:40
我的也这样去售后说恢复一下设置就好，设置后一个月了还是同样问题，第二次去说这个问题售后直接说换主板也 ...

层主您好，关于您手机通话时听不到对方声音问题，叶子建议您进行如下排查：
1、请还原所有设置后尝试，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，
不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
2、请查看信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
后续还有其他疑问，您可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现。