断流

HONOR2303016827279 发表于 2023-8-14 12:53
我的也是有时断流，昨天京东断流，买东西付不了钱，卡住了

层主您好呀，感谢您对的荣耀品牌的支持，在使用产品的过程中给您带来了不便 ，小宝非常抱歉，请问您是在移动数据下断流吗，如果是，请您尝试以下方案：
1、请您先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。
2、请您尝试打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
如问题未解决，可以随时联系小宝呦~