wifi有问题

HONOR2306062580618 发表于 2023-8-14 14:07
我的也是，动不动断流，而且昨天竖屏看哔哩哔哩直播，一小时闪退两三次

层主您好，非常抱歉给您使用带来不便了，请问您也是出现WiFi下断流的情况吗？如是，可以按以下方法尝试操作一下：
1. 建议您移动至路由器信号覆盖较强区域，有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响，建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常；
2. 建议手动连接到2.4G热点尝试，查看信号是否恢复正常；
3. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
针对竖屏看哔哩哔哩直播闪退问题，您可以按照以下方法进行操作一下：
1.打开设置，搜索进入应用管理，找到闪退的应用，然后点击存储 > 删除数据（删除数据请您提前备份好应用数据）；
2.可能是应用版本低，不兼容最新系统版本，建议您在应用市场将应用更新到最新版本；
4.在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。（卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据）
希望能够帮助到您，如果未能解决您的问题您可以及时联系我哟~