荣耀X50通话声音小

HONOR2308242653283 发表于 2023-8-25 11:43
我也是遇到这种情况。昨天刚在，今天接电话就明显觉得声音小，只能开扬声器

层主，您好，您先别着急。关于您出现的此情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、请查看信号是否正常：如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
2、建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商；如果无此现象请按以下步骤进行排查。
更多详细方法可打开以下链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/

PS：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
9月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加哦~
也可以点击以下链接查看详情：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

@HONOR2308242653283 了解了，解决就好哦~