首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 推送新版本不更新,怎么还断流啊?

推送新版本不更新,怎么还断流啊?

[复制帖子标题和链接]

9664

荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-8-9 21:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的断流问题,是连接wifi还是移动网络出现断流呢?如我使用移动数据,您可以参考下面的方法:

1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。

2.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。

3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。如无效您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置,还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-8-9 22:28 属地未知 来自:PC-VOC
Chuye_Lu 发表于 2023-8-9 21:11
我也断流很厉害,刷抖音快手小红书玩游戏都会时不时的卡


层主您好,如您也遇到使用移动数据出现断流的情况,您可以参考楼下5楼的方法哦,更多排查方法请参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/,如需前往服务店,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表