息屏收不到微信消息

HONOR2209153544977 发表于 2023-8-6 20:23
我的手机熄屏状态也没有微信语音视频来电铃声

层主您好，关于您反馈的熄屏下无法收到微信消息的问题，请先进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）。

更多操作方法请参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/