抖音无法接收新消息提醒

楼主您好，连连已经关注到您反馈的问题了，如果是抖音后台运行时收不到私信通知的话，您可以尝试参考以下方法，观察是否可以改善：

1.抖音>我>右上角三横线>设置>通知设置>接收谁的通知>全部。
2.抖音>我>右上角三横线>设置>通知设置>私信和通话>私信消息/通话通知/私信显示消息详情，全部打开。
3.手机设置>应用>应用管理>抖音>通知管理>打开允许通知，根据需要打开通知方式（横幅、锁屏显示通知）。
4.系统管家>应用启动管理>抖音>关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。

如果以上设置还无法解决您的问题，您的帐号可能是被抖音选中进行“熟人免打扰”实验，建议您咨询抖音。咨询方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。